O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emitiu um alerta que pegou muitos de surpresa: cerca de 9,5 milhões de beneficiários foram notificados por descontos indevidos identificados diretamente no extrato do Meu INSS. Isso tem deixado muita gente preocupada e cheia de dúvidas sobre o que fazer para resolver essa situação. Já se perguntou como é possível contestar esses descontos?
Os principais atingidos são aposentados, pensionistas e titulares do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Muitos nem sabem que autorizaram algum desconto e, em diversos casos, os registros foram feitos sem assinatura ou consentimento válido.
Descontos indevidos são aqueles valores que saíram do contracheque sem que a pessoa tenha autorizado. Muitas vezes, esses valores são cobrados por sindicatos ou associações, sem que o beneficiário tenha dado permissão. Isso parece injusto, não é? Por isso, o INSS está correndo para arrumar essa bagunça.
Já deu uma olhada no seu contracheque esse mês? É importante conferir para ver se aparece algum desconto que não foi autorizado. E se notar algo estranho, não deixe para depois, quanto mais rápido agir, melhor!
O aplicativo “Meu INSS” é a principal ferramenta para que os beneficiários possam verificar os descontos realizados. Para acessar, basta que você siga os seguintes passos:
Quando abrir a parte de descontos no app, aparece uma lista com tudo que foi cobrado e quem fez a cobrança. Se algum desconto não foi autorizado, dá para avisar por lá e pedir o dinheiro de volta. Já pensou em como seria bom resolver isso sem sair de casa?
Para solicitar a devolução dos valores descontados indevidamente, você pode seguir um dos métodos abaixo:
As entidades associativas têm um prazo de até 15 dias úteis para responder às solicitações de contestação. É importante que você acompanhe a resposta, que deve ser feita pelos canais oficiais.
Com tantas notificações, o risco de golpes também cresce. O INSS nunca vai mandar mensagem no WhatsApp ou ligar pedindo seus dados. Fique atento para não cair em armadilhas e sempre use os canais oficiais para se proteger.
Caso você enfrente dificuldades para contestar os descontos ou não obtenha resposta satisfatória, existem algumas alternativas:
Conhecer seus direitos e saber onde buscar ajuda faz toda a diferença para evitar cobranças erradas. Já pensou em dar uma conferida hoje mesmo?
Para mais informações sobre seu benefício do INSS, acesse a página inicial de Idosos Brasil e fique por dentro de tudo.
A notificação aparece no aplicativo ou site Meu INSS, geralmente na aba de “Extrato de Pagamento” ou em “Mensagens”. É necessário fazer login com CPF e senha Gov.br para visualizar.
O prazo para contestação é de até 15 dias após a emissão da notificação. Caso esse prazo seja perdido, o desconto pode continuar ativo, mas ainda é possível abrir uma nova solicitação.
Não. A contestação é totalmente gratuita e pode ser feita pelo próprio aplicativo Meu INSS, sem necessidade de contratar despachantes ou serviços pagos.
Após registrar a solicitação no Meu INSS, o acompanhamento é feito pelo menu “Agendamentos/Solicitações”. Lá, o status do pedido é atualizado conforme o andamento da análise do INSS.
O ideal é procurar uma agência do INSS ou ligar para a Central 135, que funciona de segunda a sábado.
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