INSS notifica 9,5 milhões de beneficiários sobre descontos indevidos
Ação faz parte de medida para esclarecer dúvidas e manter a transparência
Você sabia que milhões de pessoas receberam uma notificação do INSS avisando sobre descontos errados no contracheque? Isso tem deixado muita gente preocupada e cheia de dúvidas sobre o que fazer para resolver essa situação. Já se perguntou como é possível contestar esses descontos?
O que são os descontos indevidos?
Descontos indevidos são aqueles valores que saíram do contracheque sem que a pessoa tenha autorizado. Muitas vezes, esses valores são cobrados por sindicatos ou associações, sem que o beneficiário tenha dado permissão. Isso parece injusto, não é? Por isso, o INSS está correndo para arrumar essa bagunça.
Como identificar os descontos?
Já deu uma olhada no seu contracheque esse mês? É importante conferir para ver se aparece algum desconto que não foi autorizado. E se notar algo estranho, não deixe para depois, quanto mais rápido agir, melhor!
Acesso ao Meu INSS
O aplicativo “Meu INSS” é a principal ferramenta para que os beneficiários possam verificar os descontos realizados. Para acessar, basta que você siga os seguintes passos:
- Baixar o aplicativo: Disponível para Android e iOS.
- Entrar com CPF e senha: Caso não tenha cadastro, é possível criar uma conta diretamente no aplicativo.
- Consultar Descontos: No menu, selecionar a opção “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
O que fazer após a consulta?
Quando abrir a parte de descontos no app, aparece uma lista com tudo que foi cobrado e quem fez a cobrança. Se algum desconto não foi autorizado, dá para avisar por lá e pedir o dinheiro de volta. Já pensou em como seria bom resolver isso sem sair de casa?
Como solicitar a devolução dos valores?
Para solicitar a devolução dos valores descontados indevidamente, você pode seguir um dos métodos abaixo:
- Pelo aplicativo Meu INSS: Após identificar o desconto, o usuário pode clicar na opção de contestação.
- Pelo site do INSS: Acesse o site do Meu INSS e siga as instruções para contestar os descontos.
- Por telefone: Entre em contato pelo número 135 e siga as instruções fornecidas pelo atendente.
Prazos para resposta
As entidades associativas têm um prazo de até 15 dias úteis para responder às solicitações de contestação. É importante que você acompanhe a resposta, que deve ser feita pelos canais oficiais.
Cuidados com golpes
Com tantas notificações, o risco de golpes também cresce. O INSS nunca vai mandar mensagem no WhatsApp ou ligar pedindo seus dados. Fique atento para não cair em armadilhas e sempre use os canais oficiais para se proteger.
Dicas para evitar golpes
- Desconfie de mensagens: Não clique em links suspeitos.
- Verifique a autenticidade: Sempre confirme se a comunicação é realmente do INSS.
- Use canais oficiais: Acesse o site oficial ou o aplicativo para obter informações.
O que fazer se não conseguir resolver?
Caso você enfrente dificuldades para contestar os descontos ou não obtenha resposta satisfatória, existem algumas alternativas:
- Procurar um advogado: Um profissional pode ajudar a entender melhor os direitos e as opções legais disponíveis.
- Registrar uma reclamação: O beneficiário pode registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS.
- Buscar apoio em associações: Algumas entidades oferecem suporte aos segurados em situações como essa.
Ademais, como tem sido o jeito de acompanhar seus benefícios e descontos? Conhecer seus direitos e saber onde buscar ajuda faz toda a diferença para evitar cobranças erradas. Já pensou em dar uma conferida hoje mesmo?
