Essas funções do WhatsApp podem colocar sua conta em risco sem você perceber

Proteja-se contra golpes no WhatsApp! O uso intenso do aplicativo trouxe facilidades, mas também abriu caminho para ataques. Em 2025, os golpes no WhatsApp atingiram níveis preocupantes e muitas vezes o próprio usuário colabora, sem saber, para a vulnerabilidade da conta. Golpistas aproveitam funções aparentemente inofensivas do app para enganar, clonar números e roubar dados pessoais ou financeiros. Por isso, entender como esses criminosos agem e o que pode ser feito imediatamente é fundamental para evitar transtornos e prejuízos.

Neste artigo, você vai descobrir exemplos recentes de fraudes, métodos de proteção, como identificar ameaças em tempo real e quais medidas tomar em caso de invasão. Atenção: basta um descuido para ser o próximo alvo.

Principais golpes no WhatsApp em 2025

• Clonagem de conta: Os criminosos usam informações vazadas ou engenharia social para registrar seu número em outro aparelho e pedir dinheiro para familiares e amigos.
• Golpe do falso suporte: Envio de mensagens simulando suporte técnico, pedindo códigos de verificação. Muitas vezes, usam logos oficiais do WhatsApp para enganar.
• Phishing via links: Circulação de links falsos que prometem promoções, cupons ou atualização de funcionalidades para roubar dados pessoais.
• SIM swap: Clonagem do chip junto à operadora, permitindo que o invasor receba códigos SMS do WhatsApp e acesse sua conta.
• Golpe do depósito falso: A vítima recebe comprovantes de depósitos inexistentes e, acreditando ser real, devolve um valor para o golpista.

Como identificar tentativas de fraude no aplicativo

• Mensagens automáticas pedindo código de verificação sem você ter solicitado nada.
• Notificação de login em outro aparelho ou sessão desconhecida ativa no WhatsApp Web.
• Pedidos suspeitos de dinheiro ou promoções boas demais para serem verdade.
• Chamadas curtas e insistentes de números desconhecidos, especialmente no viva-voz.
• Configuração de backup em e-mails frágeis ou sem autenticação em dois fatores.

Dicas práticas para aumentar a segurança no WhatsApp

1. Ative a verificação em duas etapas: Vá em “Configurações > Conta > Verificação em duas etapas” e defina um PIN.
2. Proteja o backup: Use uma senha forte no e-mail associado e evite fazer backup em serviços sem autenticação extra.
3. Revisite os dispositivos conectados: Confira regularmente a seção “Dispositivos conectados” e encerre sessões desconhecidas.
4. Atualize o aplicativo: Mantenha o WhatsApp sempre atualizado para evitar brechas já conhecidas.
5. Configure biometria: Ative o acesso por biometria ou senha ao abrir o app.
6. Cuidado com o que compartilha: Não informe dados pessoais em conversas, mesmo com conhecidos.

Recursos que mais atraem golpistas

• Backup de mensagens na nuvem: Quando vinculado a um e-mail desprotegido, permite a restauração de conversas sensíveis.
• Recuperação de conta por SMS/voz: Golpistas utilizam ligações automáticas para obter o código e tomar posse do seu WhatsApp.
• Links recebidos via grupo: Grupos públicos são fonte de links maliciosos e golpes de phishing.

A ausência da autenticação em duas etapas e a pouca atenção à segurança do backup são as principais brechas.

O que fazer se for vítima de um golpe

1. Comunique rapidamente a operadora para bloquear o chip e evitar clonagens via SIM swap.
2. Reinstale o WhatsApp e faça a recuperação da conta pelo próprio aparelho.
3. Altere imediatamente as senhas dos e-mails vinculados.
4. Informe contatos próximos para desconsiderarem pedidos ou mensagens suspeitas vindas do seu número.
5. Registre um boletim de ocorrência relatando a fraude.

Como denunciar golpes no WhatsApp

O próprio WhatsApp possui canais oficiais de denúncia dentro do aplicativo: abra a conversa suspeita, acesse o menu superior (três pontos), selecione “Mais” e clique em “Denunciar”. Além disso, recomenda-se fazer denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor e à autoridade policial se houver prejuízo financeiro.

Se necessário, acesse a Central de Ajuda do WhatsApp para orientações específicas de segurança.

Tendências de golpes e segurança digital para o futuro

• Automação de ataques: Em 2025, ferramentas automatizadas aceleram tentativas de invasão de contas.
• Engenharia social avançada: Criminosos estudam o comportamento das vítimas antes de agir.
• Ataques a empresas: Golpistas miram contas empresariais em busca de dados financeiros e B2B.
• Maior integração com suporte: Tendência é que a assistência da própria plataforma seja aprimorada, e operadoras tornem mais rígida a liberação de chips.
• Educação digital: O combate aos crimes digitais passa por campanhas de esclarecimento e simulações de golpes para manter o alerta da população.

Informações sobre suporte e canais de denúncia

Em caso de golpe, conte sempre com a equipe do WhatsApp através do próprio app ou acione a Reclame Aqui para registrar sua reclamação. Se houve prejuízo financeiro, procure a delegacia especializada em crimes cibernéticos.

Para conhecer boas práticas de segurança digital, mantenha-se atualizado em fontes confiáveis, como no site Idosos Brasil.