CARNAVAL 2025: Celular Seguro oferece bloqueio total e modo recuperação; saiba como usar
Você descobrirá como o Bloqueio Total e o Modo Recuperação funcionam, quais são suas diferenças e qual a melhor opção para proteger seu dispositivo.

O Carnaval se aproxima e, com ele, a preocupação com a segurança dos dispositivos móveis. O Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) apresenta uma solução: o programa Celular Seguro. Esta iniciativa oferece duas opções de proteção para os foliões: o Bloqueio Total e o Modo Recuperação. Cada alternativa possui características específicas, adaptadas a diferentes situações.
Entendendo o bloqueio total
O Bloqueio Total representa a opção mais rigorosa disponível no programa Celular Seguro. Quando ativado, ele desativa completamente a linha telefônica, as contas vinculadas às instituições parceiras e o IMEI do aparelho. O IMEI é um número único que identifica o dispositivo na rede de telefonia móvel.
Ao bloquear o IMEI, o celular fica impossibilitado de se conectar a qualquer rede de telecomunicação. Isso torna o aparelho inutilizável, mesmo que ocorra a troca do chip. Esta medida visa desencorajar roubos e furtos, já que o dispositivo perde seu valor de revenda no mercado ilegal.
No entanto, é importante ressaltar que o Bloqueio Total também apresenta um efeito colateral. Caso o proprietário recupere o celular após ativar essa opção, não será possível simplesmente reinstalar um chip e voltar a utilizá-lo. Será necessário passar por um processo mais burocrático para reverter a restrição.
Explorando o modo recuperação
O Modo Recuperação foi implementado na atualização de dezembro de 2024 do programa Celular Seguro. Esta nova funcionalidade oferece uma opção mais flexível aos usuários, aumentando as chances de recuperação dos dispositivos perdidos ou roubados.
Com o Modo Recuperação, o usuário consegue bloquear a linha telefônica e as contas associadas às instituições parceiras, mantendo o IMEI do aparelho ativo. Na prática, isso significa que, se o celular for recuperado, ele poderá voltar a funcionar imediatamente após a instalação de um novo chip.
Esta opção é útil em casos de perda ou extravio, quando existe uma possibilidade real de o proprietário encontrar o aparelho posteriormente.
Comparando bloqueio total e modo recuperação
A escolha entre o Bloqueio Total e o Modo Recuperação depende da situação específica enfrentada pelo usuário. Cada opção tem seus próprios benefícios e limitações, que devem ser analisados com cuidado.
O Bloqueio Total é a opção mais segura quando não há interesse em recuperar o aparelho. Ele impede completamente qualquer tentativa de reutilização do dispositivo. No entanto, caso o celular seja encontrado posteriormente, o processo de desbloqueio pode ser mais complexo.
Por outro lado, o Modo Recuperação oferece maior flexibilidade. Ele permite que o aparelho volte a funcionar caso seja recuperado, bastando a instalação de um novo chip. Esta opção é ideal para situações em que existe a possibilidade de encontrar o dispositivo perdido.
Como ativar o bloqueio total
Para ativar o Bloqueio Total no programa Celular Seguro, o usuário deve seguir alguns passos simples. Primeiramente, é necessário acessar o site oficial do programa ou utilizar o aplicativo disponível para smartphones.
Após fazer login na plataforma, o usuário deve selecionar a opção “Bloqueio Total” na interface principal. Em seguida, será solicitada a confirmação da ação, alertando sobre as consequências do bloqueio.
Uma vez confirmada a ação, o sistema iniciará o processo de bloqueio. Isso inclui a desativação da linha telefônica, o bloqueio das contas vinculadas e a inutilização do IMEI do aparelho.
É importante ressaltar que, após a ativação do Bloqueio Total, o processo de reversão pode ser complexo. Por isso, recomenda-se utilizar essa opção apenas quando não houver interesse em recuperar o dispositivo.
Ativando o modo recuperação
O processo de ativação do Modo Recuperação é semelhante ao do Bloqueio Total. O usuário deve acessar a plataforma do Celular Seguro, seja pelo site ou pelo aplicativo.
Na interface principal, deve-se selecionar a opção “Modo Recuperação”. O sistema solicitará a confirmação da ação, explicando as implicações dessa escolha.
Ao confirmar, o programa iniciará o bloqueio da linha telefônica e das contas vinculadas, mantendo o IMEI ativo. Isso permite que o aparelho possa ser utilizado novamente caso seja recuperado.
É importante lembrar que, mesmo com o Modo Recuperação ativado, o usuário deve tomar precauções adicionais, como alterar senhas de contas online e monitorar atividades suspeitas.
Desbloqueando um dispositivo
O processo de desbloqueio de um dispositivo varia de acordo com a opção de bloqueio escolhida. Para aparelhos com Bloqueio Total ativado, o procedimento é mais complexo e pode exigir a intervenção das operadoras de telefonia e do próprio MJSP.
No caso do Modo Recuperação, o desbloqueio é mais simples. Basta o usuário acessar novamente a plataforma do Celular Seguro e selecionar a opção de desbloqueio. Após a confirmação, o aparelho estará pronto para uso com um novo chip.
Em ambos os casos, é fundamental que o usuário mantenha seus dados de acesso ao programa Celular Seguro atualizados e seguros. Isso garantirá que o processo de desbloqueio possa ser realizado de forma rápida e eficiente quando necessário.
Função pessoa de confiança
O programa Celular Seguro oferece uma funcionalidade adicional chamada “Pessoa de Confiança”. Esta opção permite que o usuário designe contatos de confiança que podem auxiliar no bloqueio do dispositivo em caso de emergência.
Para ativar essa função, o usuário deve acessar as configurações do programa e selecionar a opção “Adicionar Pessoa de Confiança”. Em seguida, deve-se inserir os dados de contato da pessoa escolhida.
A Pessoa de Confiança terá acesso limitado à conta do usuário, podendo apenas acionar o bloqueio do dispositivo em situações de emergência. Essa funcionalidade é útil em casos em que o proprietário do aparelho não consegue acessar a plataforma do Celular Seguro imediatamente após o roubo ou perda do dispositivo.