Embora menos utilizados nos dias atuais, os cheques ainda desempenham um papel importante nas transações financeiras. No entanto, a devolução de cheques continua sendo um problema recorrente, causando inconvenientes e possíveis consequências negativas para os emitentes. Esta leitura abordará os principais motivos que levam à devolução de cheques, bem como as etapas necessárias para regularizar a situação e evitar impactos indesejados.
Nos últimos anos, o número de cheques compensados no Brasil tem diminuído consideravelmente. Essa tendência pode ser atribuída ao surgimento de opções de pagamento mais convenientes, como o Pix e o crescente uso de cartões de crédito. No entanto, mesmo com essa queda, em 2021, cerca de 18,6 milhões de cheques foram devolvidos, representando 8,5% do total compensado no país.
O Banco Central do Brasil estabeleceu 36 códigos que explicam os motivos para a devolução de cheques. Esses códigos são divididos em grupos, como:
Esses motivos estão relacionados à falta de saldo suficiente na conta corrente para cobrir o valor do cheque. Nesse caso, o titular do talão terá seu nome incluído no Cadastro de Emitentes de Cheques sem Fundos (CCF).
Códigos de 20 a 28, 30 e 70 indicam impedimentos legais ou administrativos que impedem o pagamento do cheque, como:
Códigos como 31, 33, 34 e 35 apontam irregularidades no preenchimento ou na emissão do cheque, como:
Os códigos de 37 a 45, 48 e 49 indicam que o cheque foi apresentado de forma inadequada, como:
Códigos como 59, 60, 61 e 64 sinalizam que o cheque foi emitido de forma irregular, como:
Quando um cheque é devolvido por falta de saldo, o titular é notificado para transferir o crédito necessário e pagar a dívida dentro de um prazo estipulado. Se isso não ocorrer, haverá uma segunda devolução, e o titular precisará recuperar o cheque devolvido e apresentá-lo na agência bancária.
Caso o cheque não seja regularizado, o cliente terá seu nome inscrito automaticamente no CCF, o que gera restrições de crédito e dificulta o acesso a empréstimos e financiamentos.
É possível verificar se seu nome consta no CCF acessando o Sistema Registrato do Banco Central e solicitando um relatório. Esse documento permite conferir se algum cheque emitido foi devolvido e obter informações sobre cheques devolvidos para regularizar a situação.
Para remover seu nome do CCF, é necessário procurar diretamente o banco que fez a inclusão. Você precisará comprovar o pagamento do cheque devolvido, apresentando o próprio cheque ou um extrato da conta corrente demonstrando o débito.
Ao solicitar a exclusão, lembre-se de obter um recibo da carta de solicitação e guardá-lo até a conclusão do processo. O banco terá um prazo de 5 dias úteis para confirmar as informações e retirar seu nome do CCF.
Encontrar um cheque devolvido pode ser um desafio, uma vez que ele pode ter sido repassado para terceiros. Uma solução é solicitar ao banco a microfilmagem do cheque devolvido para descobrir seu histórico de movimentação.
Após localizá-lo, é necessário resgatá-lo pessoalmente e pagar seu valor em dinheiro ao portador para obter acesso ao cheque. Se o portador não for localizado, é possível entrar com uma ação judicial para solicitar a baixa da restrição nos órgãos de crédito.
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Para evitar a devolução de cheques, é essencial tomar algumas precauções:
Ao seguir essas orientações, você pode minimizar os riscos de ter um cheque devolvido e evitar as consequências indesejadas associadas a essa situação.
Embora os cheques tenham perdido relevância nos últimos anos, ainda é importante compreender os motivos que levam à sua devolução e as etapas necessárias para regularizar a situação. Ao tomar as medidas adequadas e evitar a inclusão no CCF, você pode proteger seu acesso ao crédito e manter uma boa reputação financeira.
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