A plataforma Meu INSS representa uma das ferramentas desenvolvidas pelo governo federal para cidadãos que contribuem ou já recebem benefícios da Previdência Social. Por meio do site ou do aplicativo, é possível acessar muitas informações e serviços que, anteriormente, exigiam um deslocamento até uma agência física do instituto.
O sistema funciona como um painel centralizado da vida previdenciária do trabalhador, permitindo o acompanhamento de contribuições, a consulta de benefícios e o planejamento da aposentadoria. Compreender como utilizar suas principais funcionalidades é fundamental para gerenciar direitos e obrigações de forma eficiente.
Como acessar a plataforma?
Para utilizar os serviços, o usuário pode acessar o portal oficial Meu INSS ou baixar o aplicativo, disponível para dispositivos Android e iOS. O acesso é unificado pela conta Gov.br, que também serve para outros serviços digitais do governo. Quem ainda não possui um cadastro pode criá-lo informando o CPF e seguindo as etapas de validação, que podem ser realizadas por meio de reconhecimento facial, internet banking ou caixas eletrônicos.

Imagem: Reprodução Joédson Alves/Agência Brasil
Principais serviços disponíveis para consulta
A ferramenta agrega dezenas de serviços, mas alguns se destacam pela alta procura dos segurados que desejam manter sua vida previdenciária organizada.
Extrato de pagamento de benefício
Beneficiários de aposentadoria, pensão por morte, auxílio-doença ou salário-maternidade podem verificar detalhes sobre seus pagamentos. No “Extrato de Pagamento de Benefício”, é possível visualizar os valores mensais, datas de recebimento e os bancos pagadores. O documento pode ser baixado em formato PDF, servindo como comprovante de renda.
Extrato de contribuição (CNIS)
O Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) é um dos documentos mais importantes para o trabalhador. Ele detalha todo o histórico de vínculos empregatícios e contribuições realizadas ao INSS. Através da consulta, o segurado pode:
- Verificar se os registros de trabalho estão corretos.
- Identificar períodos sem contribuição que podem impactar a aposentadoria.
- Solicitar a correção de dados inconsistentes antes de requerer um benefício.
Simulação de aposentadoria
Uma funcionalidade útil para o planejamento previdenciário é o simulador de aposentadoria. A ferramenta calcula uma estimativa do tempo de contribuição restante e do valor aproximado do benefício, considerando a idade do segurado e as regras vigentes. Embora seja uma projeção, o cálculo auxilia na tomada de decisão sobre o melhor momento para solicitar a aposentadoria.
Extrato de empréstimos consignados
Aposentados e pensionistas podem monitorar os empréstimos consignados contratados. Na opção “Extrato de Empréstimos Consignados”, é possível conferir quais instituições financeiras têm autorização para realizar descontos no benefício, o valor das parcelas, a margem consignável disponível e o histórico de contratos. Essa verificação é uma medida de segurança para evitar fraudes.
Consulta de pedidos e agendamentos
Quem possui um requerimento em andamento, como um pedido de benefício ou uma perícia médica agendada, pode acompanhar todo o processo pelo aplicativo. A área “Consultar Pedidos” mostra o status da solicitação, permitindo que o usuário veja documentos anexados e prazos de análise, o que diminui a necessidade de contato pela central telefônica 135.
| Serviço disponível | Funcionalidade |
| Benefícios e Pagamentos | Consulta de valores, datas e extratos detalhados de pagamentos. |
| Tempo de Contribuição (CNIS) | Visualização de todos os vínculos e contribuições para planejar a aposentadoria. |
| Simulação de Aposentadoria | Estimativa de tempo restante e valor do benefício com base nas regras atuais. |
| Empréstimos Consignados | Monitoramento de contratos ativos, parcelas e margem consignável disponível. |
| Agendamentos e Solicitações | Acompanhamento do andamento de pedidos e perícias sem sair de casa. |
| PIS/Pasep |
Verificação da correspondência entre o número do CPF e os registros de contribuição.
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Como realizar uma consulta: passo a passo
O processo para acessar as informações é padronizado para a maioria dos serviços, tornando a navegação intuitiva. Veja como proceder:
- Acesse o site ou abra o aplicativo e faça login com sua conta Gov.br.
- No menu inicial, selecione o serviço que deseja consultar.
- Clique na opção e aguarde o sistema carregar as informações.
- Visualize os dados na tela ou utilize a opção “Baixar PDF” para salvar o documento.
Manter o hábito de verificar as informações na plataforma é uma forma de proteger seus direitos previdenciários e garantir que todos os dados estejam corretos para o futuro.
Para mais informações sobre o INSS, continue acessando o portal do Idosos Brasil. Veja a seguir:
Perguntas frequentes
O aplicativo Meu INSS é seguro?
Sim, o acesso é protegido pela senha da conta Gov.br, que utiliza protocolos de segurança e verificação em duas etapas para proteger os dados dos usuários.
Preciso de internet para usar o aplicativo?
Sim, o aplicativo necessita de conexão com a internet para acessar as informações em tempo real nos sistemas da Previdência Social.
Posso solicitar um benefício novo pelo app?
Sim, a plataforma permite iniciar novos pedidos de aposentadoria, pensão e outros auxílios, além de enviar a documentação necessária de forma digital.
O extrato do app tem validade legal?
Sim, os documentos gerados pela plataforma, como o CNIS e o extrato de pagamento, são oficiais e podem ser utilizados como comprovantes.
Esqueci minha senha Gov.br, como recupero?
A recuperação de senha pode ser feita diretamente pelo site ou aplicativo Gov.br, seguindo as opções de validação por e-mail, celular ou reconhecimento facial.

















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