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Nubank lança chip físico da NuCel e descontos em planos — veja como pedir

Yasmin Santos por Yasmin Santos
25 de julho de 2025, 10:16h
em Notícias
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Imagem do aplicativo Nubank com a operadora virtual NuCel.

Nubank acaba de lançar a NuCel, uma operadora virtual que oferece chip físico e eSIM com descontos nos planos, promovendo maior acessibilidade à telefonia móvel no Brasil. Imagem: Pinterest.

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O Nubank acaba de anunciar uma novidade que promete democratizar ainda mais o acesso à telefonia móvel no Brasil.

A NuCel, operadora virtual do banco digital, agora oferece chip físico além do eSIM, acompanhado de descontos em seus planos. A mudança atende principalmente quem possui aparelhos mais simples ou prefere o formato tradicional.

Como funciona o chip físico da NuCel

magem do chip físico da NuCel, operadora virtual do Nubank, com 5G e sem fidelidade.
O novo chip físico da NuCel amplia a compatibilidade, podendo ser utilizado em aparelhos simples e modernos, com acesso ao 5G onde disponível. Imagem: Nubank.

O novo chip físico da NuCel mantém todas as funcionalidades já conhecidas da operadora virtual. A principal diferença está na compatibilidade ampliada — enquanto o eSIM funcionava apenas em smartphones modernos, o chip tradicional pode ser usado em praticamente qualquer aparelho.

Características do serviço

  • Rede utilizada: Claro, com cobertura de 93% do território nacional
  • Tecnologia: Acesso ao 5G onde disponível
  • Gestão: Totalmente integrada ao aplicativo do Nubank
  • Sem fidelidade: Cancele quando quiser, sem multas

Vantagens dos planos com desconto

A chegada do chip físico veio acompanhada de uma reformulação nos planos, tornando-os até R$5 mais baratos. Confira as opções atualizadas:

Planos disponíveis

  • 20 GB por R$ 45 (antes eram 15 GB)
  • 25 GB por R$ 55 (antes eram 20 GB)
  • 35 GB por R$ 70 (redução de R$ 5)

Todos incluem ligações ilimitadas, WhatsApp sem descontar da franquia e navegação ilimitada no app Nubank. Clientes Ultravioleta e Nubank+ ganham GB extras quando a franquia acaba.

Passo a passo para solicitar o chip NuCel

Pedir o chip físico é simples e pode ser feito diretamente pelo aplicativo da NU.

  1. Abra o app do Nubank em seu celular
  2. Procure a aba NuCel (sendo liberada gradualmente)
  3. Escolha o plano que melhor atende suas necessidades
  4. Selecione chip físico como opção de entrega
  5. Confirme o endereço para recebimento
  6. Aguarde a entrega em poucos dias, sem custo adicional

Comparativo entre NuCel e outras operadoras

A NuCel se destaca no mercado por oferecer planos sem fidelização e gestão totalmente digital. Enquanto operadoras tradicionais exigem contratos de 12 meses, a solução do Nubank permite cancelamento a qualquer momento.

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Diferenciais competitivos

  • Atendimento integrado ao app do banco
  • Pagamento facilitado via cartão de crédito Nubank
  • Transparência nas cobranças e consumo
  • Benefícios extras para clientes premium

Quem pode pedir o chip

Inicialmente, o chip físico está sendo liberado para clientes que já manifestaram interesse pelo serviço. A disponibilização acontece de forma gradual:

  • Primeira fase: Clientes cadastrados na lista de espera
  • Segunda fase: Todos os correntistas Nubank no Brasil
  • Requisito: Ter conta ativa no banco digital

Para verificar se você já tem acesso, basta abrir o aplicativo e procurar pela aba NuCel. Caso ainda não apareça, aguarde — a liberação é questão de tempo.

Dúvidas frequentes

Preciso pagar taxa de adesão na NuCel?

Não há taxa de adesão na NuCel. Você paga apenas o valor mensal do plano escolhido, sem custos adicionais de ativação ou envio do chip.

Posso manter meu número atual ao migrar para NuCel?

Sim, a NuCel permite portabilidade numérica. Você pode manter seu número atual ao migrar de outra operadora através do processo no app Nubank.

O que acontece se eu ultrapassar a franquia de dados da NuCel?

Ao esgotar a franquia, a velocidade é reduzida. Clientes Ultravioleta e Nubank+ recebem GB extras automaticamente. Você também pode contratar pacotes adicionais pelo app.

A NuCel tem cobertura em área rural?

A disponibilidade em áreas rurais depende da infraestrutura local da operadora parceira.

Consigo usar dois chips no mesmo celular com a NuCel?

Sim, se seu aparelho for dual chip, você pode usar o chip NuCel junto com outro chip de operadora. O eSIM também permite uso simultâneo em celulares compatíveis.

Existe plano família ou corporativo na NuCel?

Atualmente a NuCel oferece apenas planos individuais. Não há opções de planos família ou corporativos disponíveis no momento.

A NuCel oferece internet fixa ou TV?

Não, a NuCel é exclusivamente uma operadora de telefonia móvel. O serviço não inclui internet fixa, TV por assinatura ou outros serviços residenciais.

Há roaming internacional?

Ainda não está disponível para planos NuCel regulares.

Tags: Como pedir chip NuCelnubank chip fisicoNuCelOperadora virtual NubankPlanos NuCel 2025
Yasmin Santos

Yasmin Santos

Graduada em Letras pela Universidade Estadual de Santa Cruz (UESC), redatora do Grupo Sena Online

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