INSS quer usar agĂȘncias dos Correios para atender aposentados afetados por fraudes; entenda
AgĂȘncias dos Correios podem ser usadas pelo INSS para ajudar na devolução de dinheiro descontado indevidamente

O atendimento a aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) pode ganhar um novo reforço em breve, e ele virĂĄ por meio de uma parceria inusitada, mas estratĂ©gica: os Correios.Â
A ideia Ă© usar a capilaridade da rede postal para acolher presencialmente quem foi vĂtima de fraudes no INSS no decorrer dos Ășltimos anos.
O anĂșncio veio neste domingo (11), por meio do vice-presidente e ministro do Desenvolvimento, IndĂșstria, ComĂ©rcio e Serviços, Geraldo Alckmin.Â
Segundo ele, a Caixa EconĂŽmica Federal tambĂ©m estĂĄ estudando formas de oferecer suporte a esse pĂșblico.
O uso das agĂȘncias dos Correios
Segundo o governo, a grande vantagem dessa proposta estĂĄ na presença dos Correios em todos os municĂpios do Brasil, o que pode tornar o atendimento mais acessĂvel para milhĂ”es de pessoas, especialmente em cidades menores e regiĂ”es afastadas dos grandes centros.
O que se sabe Ă© que o INSS e os Correios devem firmar acordo definitivo nesta semana.
Logo depois dessa assinatura, as agĂȘncias dos Correios passariam a receber aposentados e pensionistas presencialmente.
Fabiano Silva dos Santos, presidente dos Correios, reforçou que a estatal estå pronta para a efetivação da ideia.
“A nossa estrutura estĂĄ Ă disposição do INSS para o que for necessĂĄrio. Como empresa pĂșblica, tambĂ©m temos a missĂŁo de atender da melhor forma possĂvel a população brasileira”, declarou.
A expectativa Ă© que, com a formalização do acordo, o novo modelo de atendimento comece a ser implementado em breve. De todo modo, ainda nĂŁo hĂĄ uma data firmada.Â
O que se sabe sobre os descontos indevidos no INSS
De acordo com as informaçÔes da PF, estima-se que menos de 4 milhĂ”es de pessoas tenham sido atingidas, entre 40 milhĂ”es de benefĂcios pagos.
A Controladoria Geral da União (CGU) identificou cerca de R$ 6,3 bilhÔes em descontos para entidades entre 2019 e 2024. Esses descontos, muitas vezes, vinham sem consentimento do segurado.
Vale frisar que um mesmo beneficiårio poderia ter descontos de vårias associaçÔes fantasmas, que se alternavam ao serem bloqueadas.
Quem estĂĄ sendo investigado pela PF?
Como dito, esta Ă© uma operação que chama atenção porque os investigados fazem parte da alta cĂșpula do Instituto. NĂŁo estamos falando, portanto, de um grupo qualquer de criminosos, mas de pessoas que tinham poder dentro da autarquia.
AlĂ©m do presidente do INSS, o procurador-geral do ĂłrgĂŁo, VirgĂlio AntĂŽnio Ribeiro de Oliveira Filho, tambĂ©m foi afastado. Os envolvidos poderĂŁo responder por uma lista extensa de crimes, como:
- Corrupção ativa e passiva
- Violação de sigilo funcional
- Falsificação de documentos
- Organização criminosa
- Lavagem de dinheiro
A devolução do dinheiro do INSS
A prioridade, segundo o novo presidente do INSS, Waller JĂșnior, Ă© evitar a burocracia para os aposentados. A proposta Ă© que o prĂłprio INSS avise os atingidos, sem necessidade de que o cidadĂŁo vĂĄ atrĂĄs da informação.
O contato deve ser feito por canais oficiais, como:
- Aplicativo Meu INSS
- Telefone 135
- PossĂveis parceiros oficiais, como cartĂłrios ou Correios
Além disso, a ideia é que o dinheiro volte diretamente pela folha de pagamento, sem que o beneficiårio precise sair de casa. Mas, por ora, não hå prazo definido para isso começar.
O plano de ressarcimento terå que ser homologado pelo Judiciårio, para evitar questionamentos legais. Paralelamente, o governo ainda busca entender de onde virão os recursos para bancar a devolução.
Parte desse dinheiro jå foi bloqueado das contas das entidades suspeitas, mas hå chance de que uma parcela do orçamento federal também seja usada.
Internamente, o Planalto estĂĄ pressionando por uma solução rĂĄpida. Lula embarca nesta semana para a RĂșssia e China, e o ministro da Casa Civil, Rui Costa, deve levar propostas para avaliação do presidente durante a viagem.
âSe o desconto voltar no futuro, serĂĄ do zero. Nada do passado poderĂĄ ser reaproveitadoâ, reforçou o presidente do INSS.