INSS notifica 9,5 milhões de beneficiários sobre descontos indevidos
Ação faz parte de medida para esclarecer dúvidas e manter a transparência
Recentemente, o Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) notificou cerca de 9,5 milhões de beneficiários sobre a existência de descontos indevidos em seus contracheques. Essa situação gerou uma série de questionamentos e preocupações entre aposentados e pensionistas, que agora buscam entender como proceder para contestar esses valores. Se você quer entender o que está acontecendo, veja os principais pontos relacionados a essa notificação, como acessar informações sobre os descontos e quais medidas podem ser tomadas para solicitar a devolução dos valores.
O que são os descontos indevidos?
Os descontos indevidos referem-se a valores que foram retirados dos contracheques dos beneficiários sem a devida autorização. Esses descontos podem ser relacionados a entidades associativas, como sindicatos ou associações, que muitas vezes realizam cobranças sem que os segurados tenham consentido previamente. Você sabia que essa prática é considerada irregular? Por isso, o INSS está tomando medidas para corrigir essa situação.
Como identificar os descontos?
Para identificar se houve desconto indevido, você deve consultar seus contracheques mensalmente. É fundamental observar qualquer valor que não tenha sido previamente autorizado. Caso você perceba um desconto que não reconhece, é fundamental agir rapidamente para contestá-lo.
Acesso ao Meu INSS
O aplicativo “Meu INSS” é a principal ferramenta para que os beneficiários possam verificar os descontos realizados. Para acessar, basta que você siga os seguintes passos:
- Baixar o aplicativo: Disponível para Android e iOS.
- Entrar com CPF e senha: Caso não tenha cadastro, é possível criar uma conta diretamente no aplicativo.
- Consultar Descontos: No menu, selecionar a opção “Consultar Descontos de Entidades Associativas”.
O que fazer após a consulta?
Após acessar a seção de descontos, o beneficiário verá uma lista com os valores descontados e as entidades responsáveis. É possível informar se o desconto foi autorizado ou não. Caso o desconto tenha sido feito sem consentimento, o próximo passo é solicitar a devolução.
Como solicitar a devolução dos valores?
Para solicitar a devolução dos valores descontados indevidamente, você pode seguir um dos métodos abaixo:
- Pelo aplicativo Meu INSS: Após identificar o desconto, o usuário pode clicar na opção de contestação.
- Pelo site do INSS: Acesse o site do Meu INSS e siga as instruções para contestar os descontos.
- Por telefone: Entre em contato pelo número 135 e siga as instruções fornecidas pelo atendente.
Prazos para resposta
As entidades associativas têm um prazo de até 15 dias úteis para responder às solicitações de contestação. É importante que você acompanhe a resposta, que deve ser feita pelos canais oficiais.
Cuidados com golpes
Com o aumento das notificações, também crescem os riscos de golpes. O INSS alerta que não envia mensagens por WhatsApp, SMS ou realiza ligações para solicitar informações pessoais. Os beneficiários devem sempre utilizar os canais oficiais para evitar fraudes.
Dicas para evitar golpes
- Desconfie de mensagens: Não clique em links suspeitos.
- Verifique a autenticidade: Sempre confirme se a comunicação é realmente do INSS.
- Use canais oficiais: Acesse o site oficial ou o aplicativo para obter informações.
O que fazer se não conseguir resolver?
Caso você enfrente dificuldades para contestar os descontos ou não obtenha resposta satisfatória, existem algumas alternativas:
- Procurar um advogado: Um profissional pode ajudar a entender melhor os direitos e as opções legais disponíveis.
- Registrar uma reclamação: O beneficiário pode registrar uma reclamação na Ouvidoria do INSS.
- Buscar apoio em associações: Algumas entidades oferecem suporte aos segurados em situações como essa.
De que forma você tem se informado sobre seus benefícios e descontos? Está ciente dos seus direitos e das ferramentas disponíveis é essencial para garantir que não haja cobranças indevidas.
