Febraban faz alerta sobre novo golpe da selfie; saiba como se proteger
Veja como os criminosos agem, os perigos dessa fraude, quem são os alvos mais comuns e como se proteger de ataques cibernéticos.

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) emitiu um alerta sobre uma nova modalidade de fraude que está preocupando as instituições financeiras e os correntistas: o golpe da selfie. Este esquema fraudulento utiliza técnicas para enganar as vítimas e obter acesso não autorizado às suas contas bancárias.
O que é o golpe da selfie?
O golpe da selfie é uma tática fraudulenta em que criminosos convencem as vítimas a tirar uma foto de si mesmas, supostamente para receber um benefício ou prêmio. Na realidade, essa selfie é usada para acessar ilegalmente as contas bancárias das vítimas.
Como os golpistas agem
Os fraudadores geralmente seguem estes passos:
- Obtêm dados pessoais da vítima
- Entram em contato oferecendo um benefício falso
- Solicitam uma selfie para “confirmação”
- Usam a foto para acessar a conta bancária da vítima
Isca comum: benefícios fictícios
Os golpistas oferecem:
- Cestas básicas mensais
- Benefícios previdenciários extras
- Brindes ou prêmios inexistentes
Por que o golpe da selfie é perigoso?
Este tipo de fraude é particularmente preocupante por várias razões:
- Explora a confiança das pessoas
- Utiliza tecnologia avançada
- Pode causar prejuízos financeiros significativos
- É difícil de detectar antes que o dano seja feito
Impacto financeiro nas vítimas
As consequências financeiras podem ser graves:
- Empréstimos não autorizados
- Transferências bancárias fraudulentas
- Esvaziamento de contas
Como os criminosos enganam as vítimas
Os fraudadores usam técnicas psicológicas e tecnológicas para convencer as vítimas:
Técnicas de engenharia social
- Criam senso de urgência
- Apelam para a emoção (ex: solidariedade)
- Fingem ser autoridades confiáveis
Manipulação tecnológica
- Ocultam elementos da tela do celular
- Usam aplicativos falsos que imitam bancos
- Exploram vulnerabilidades em sistemas de autenticação
Quem são as principais vítimas?
Embora qualquer pessoa possa ser alvo, alguns grupos são mais vulneráveis:
Idosos: um alvo frequente
- Menos familiaridade com tecnologia
- Mais suscetíveis a ofertas de benefícios
- Geralmente mais confiantes em estranhos
Outros grupos de risco
- Pessoas em situação financeira difícil
- Indivíduos com pouco conhecimento digital
- Usuários de redes sociais que compartilham muitas informações pessoais
Como funciona a autenticação biométrica bancária
Para entender o golpe, é importante conhecer o sistema de autenticação dos bancos:
Tecnologia de reconhecimento facial
- Captura características únicas do rosto
- Compara com dados armazenados
- Verifica se a pessoa está “viva” (não é uma foto estática)
Segurança do sistema bancário
A Febraban afirma que:
- As ferramentas bancárias são sofisticadas
- Identificam a pessoa real no momento da autenticação
- Detectam tentativas de fraude com fotos de redes sociais
Sinais de alerta: como identificar o golpe
Fique atento a estes indicadores de possível fraude:
Contatos suspeitos
- Mensagens ou ligações não solicitadas
- Pedidos urgentes de ação
- Ofertas que parecem boas demais
Solicitações incomuns
- Pedidos de selfies para “confirmação”
- Solicitações de dados pessoais por meios não oficiais
- Instruções para baixar aplicativos desconhecidos
O que fazer se cair no golpe
Se você suspeitar que foi vítima, aja rapidamente:
Ações imediatas
- Ligue para o banco e solicite o bloqueio das contas
- Registre os números de protocolo das ligações
- Faça um boletim de ocorrência
Busca por reparação
- Entre em contato com um advogado especializado
- Reúna todas as evidências da fraude
- Tente recuperar os valores perdidos através de meios legais
Prevenção: como se proteger do golpe da selfie
A melhor defesa é a prevenção. Siga estas dicas:
Cuidados com informações pessoais
- Não compartilhe dados sensíveis por telefone ou mensagens
- Verifique a autenticidade de quem está pedindo informações
- Mantenha suas redes sociais privadas
Uso seguro de tecnologia
- Atualize regularmente seus dispositivos e aplicativos
- Use autenticação de dois fatores em todas as contas
- Não clique em links suspeitos ou baixe aplicativos desconhecidos
O papel dos bancos na prevenção de fraudes
As instituições financeiras têm responsabilidades na proteção dos clientes:
Medidas de segurança implementadas
- Sistemas avançados de detecção de fraudes
- Monitoramento constante de transações suspeitas
- Educação e alertas aos clientes sobre novos golpes
Colaboração com autoridades
- Parcerias com órgãos de segurança pública
- Compartilhamento de informações sobre novas modalidades de fraude
- Participação em iniciativas de combate ao crime cibernético