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Home INSS

Como alterar informações de depósito direto no INSS após 31 de março?

Geovana Farias por Geovana Farias
16 de maio de 2025, 11:29h
em INSS
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Prédio do INSS com fachada azul e notas de dinheiro em primeiro plano.

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) é responsável pelo pagamento dos benefícios, que podem ser recebidos em contas bancárias diferentes. Foto: Idosos Brasil

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Alterar a conta bancária onde o benefício do INSS é depositado pode parecer uma tarefa difícil à primeira vista, mas com as informações certas, o processo se torna bem mais fácil. Desde o dia 31 de março, os beneficiários podem mudar o banco onde recebem os pagamentos, seja através do aplicativo Meu INSS ou pelo site oficial. A seguir, será explicado o passo a passo para realizar essa mudança, com dicas práticas para garantir que tudo aconteça sem problemas.

O que é a alteração de depósito?

Alterar a forma de recebimento do benefício significa mudar a conta bancária onde os valores são creditados. Essa mudança pode ser motivada por diversos fatores, como insatisfação com o banco atual, a necessidade de transferir o benefício para uma conta mais próxima ou acessível, ou até mesmo mudanças de residência. A boa notícia é que esse processo pode ser feito de maneira rápida e simples, sem grandes complicações.

Por que mudar a conta Bancária?

Manter os dados bancários atualizados é fundamental para evitar qualquer interrupção nos pagamentos. Além disso, escolher um banco que ofereça melhores condições como taxas mais baixas ou serviços mais adequados às suas necessidades pode fazer uma grande diferença na gestão financeira do dia a dia. Já pensou que isso pode facilitar muito a sua vida financeira?

Como fazer a alteração pelo aplicativo Meu INSS

O aplicativo Meu INSS é uma ferramenta prática que permite realizar várias ações relacionadas ao benefício de forma rápida e eficiente. Para mudar a conta onde o pagamento será depositado, basta seguir alguns passos simples:

  1. Acesse o aplicativo
    • Baixe o Meu INSS na Google Play ou na App Store, caso ainda não tenha o aplicativo.
    • Faça login usando seu CPF e a senha do portal gov.br.
  2. Inicie um novo pedido
    • Na tela inicial, clique em “Novo Pedido”.
    • Na barra de pesquisa, digite “Alterar local ou forma de pagamento” e selecione o serviço.
  3. Selecione a opção correta
    • Após encontrar o serviço, clique para selecioná-lo e prosseguir.
  4. Preencha os dados solicitados
    • Forneça as informações necessárias, garantindo que tudo esteja correto.
    • Envie o pedido após preencher todos os dados.
  5. Acompanhe o status
    • Você pode verificar como está o andamento da solicitação diretamente no aplicativo, assim, sabe se tudo está sendo processado como esperado.

      Tela inicial do aplicativo Meu INSS exibida em smartphone, com notas de dinheiro ao fundo.
      O aplicativo Meu INSS facilita o acesso aos serviços do INSS, incluindo a mudança da conta bancária para receber o benefício. Foto: Pinterest

Alternativas para alterar a Conta de Depósito

Caso haja dificuldades para fazer a alteração pelo aplicativo, há outras formas de realizar o processo:

  • Central de Atendimento 135
    • Ligue para o número 135, a central de atendimento do INSS, onde um atendente pode ajudar com a alteração.
    • O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h.
  • Atendimento Presencial
    • Se preferir, é possível realizar a mudança pessoalmente em uma agência do INSS.
    • Para evitar longas esperas, é recomendado agendar um horário ligando para o 135.

Documentos necessários para realizar a alteração

Para garantir que tudo corra bem, é importante ter alguns documentos em mãos:

  • Identificação com foto: Pode ser RG, CNH ou qualquer documento oficial.
  • CPF: Cadastro de Pessoa Física.
  • Comprovante de residência: Para confirmar seu endereço atual.
  • Dados da nova conta: Informações bancárias de onde o benefício será depositado.

Dicas para garantir uma alteração Bem-Sucedida

  1. Mantenha seus dados atualizados
    • Certifique-se de que todas as informações cadastradas estão corretas. Isso evita problemas futuros e garante que os pagamentos sejam feitos sem contratempos.
  2. Verifique a nova conta bancária
    • Antes de solicitar a alteração, confira se a nova conta está ativa e se você tem todos os dados necessários para a transferência.
  3. Acompanhe o andamento do processo
    • Após enviar a solicitação, não deixe de acompanhar o status da alteração pelo aplicativo ou telefone. Isso ajuda a identificar rapidamente qualquer eventual problema.

E se a alteração não for processada?

Caso a alteração não seja realizada no prazo esperado, é importante tomar algumas providências:

  • Entre em contato com a Central de Atendimento: Ligue para o 135 para verificar o status da solicitação.
  • Confira se há pendências: Em alguns casos, a falta de documentos ou informações incompletas pode atrasar o processo.

Alterar a forma de recebimento do benefício do INSS é uma tarefa simples, que pode ser realizada pelo aplicativo Meu INSS, por telefone ou até presencialmente. Manter os dados atualizados e acompanhar o processo são atitudes importantes para garantir que tudo ocorra conforme planejado.

Agora, já pensou em como essa mudança pode ajudar a organizar melhor as suas finanças? E, qual banco você acha que pode oferecer as melhores condições para o seu benefício?

Tags: Alteração de pagamento INSSAlterar conta bancária INSSMudar conta bancária benefício INSS
Geovana Farias

Geovana Farias

Graduada em Pedagogia pela UNEB. Especialista em Gestão e Organização da Escola com Ênfase em Coordenação pedagógica. Especialista em Neuropsicopedagogia. Redatora Grupo Sena Online

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