Chegou a Caixa Postal do Gov.br: veja como acessar a sua

Nesta terça-feira (4), o governo federal anunciou uma novidade para os cidadãos que costumam usar a conta gov.br. Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), por exemplo, podem ser impactados pela mudança.

A partir de agora, todos os cadastrados na plataforma podem contar com uma espécie de caixa postal individual. Essa novidade foi desenvolvida pelo Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos, e tem como objetivo facilitar a comunicação oficial do governo para reduzir os riscos de fraudes.

As mensagens da caixa postal

Nesse primeiro momento, a caixa postal do sistema gov.br vai ser usada para notificar os aprovados no Concurso Público Nacional Unificado (CPNU), popularmente conhecido como Enem dos concursos. A lista final foi divulgada na terça-feira (4).

Cerca de 4 mil candidatos convocados para cursos de formação receberão a notificação por meio da caixa postal do gov.br.

Em um futuro próximo, esse sistema também poderá ser usado para:

• Campanhas de vacinação;
• Etapas de concessão de benefícios como Bolsa Família e BPC;
• Inscrição no Enem e no Sisu.

Independente de qualquer coisa, a dica do Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos é acessar a sua caixa postal do gov.br com regularidade para evitar a perda de informações importantes, e até mesmo a interrupção de serviços públicos.

Como acessar a caixa postal do gov.br

De acordo com o governo federal, a caixa postal do sistema gov.br foi criada automaticamente para todos os usuários. Assim, se você já tem cadastro nesse site, saiba que uma caixa postal já foi criada para você.

O acesso pode ser feito diretamente pelo site ou aplicativo do gov.br. No caso do app, apenas os usuários com contas níveis prata ou ouro poderão usar essa funcionalidade.

Se você ainda não tem uma conta gov.br é preciso criar uma para que você também tenha direito a uma caixa postal.

Como criar uma conta no Gov.br

A criação da conta pode ser feita por computador, tablet ou celular:

• Computador: Acesse o site oficial, informe CPF e data de nascimento e siga as instruções.
• Celular ou tablet: Baixe o aplicativo Gov.br na Play Store (Android) ou App Store (iOS) e siga o processo de cadastro. O uso do app facilita a obtenção de nível prata ou ouro devido à possibilidade de reconhecimento facial.

Para criar a senha, basta seguir os passos abaixo:

1. Acesse o site gov.br/governodigital.
2. Clique na imagem maior com a frase “Saiba tudo sobre a conta Gov.br”.
3. Escolha “Criar sua conta Gov.br”.
4. Informe o CPF e clique em “Continuar”.
5. Se não tiver conta, o sistema oferecerá a opção de criação.
6. Contas ouro são concedidas a quem tem CNH digital ou biometria facial cadastrada no TSE.
7. Quem não possui esses requisitos pode obter conta prata por meio de bancos credenciados.
8. Usuários sem validação digital terão conta bronze, com acesso limitado a alguns serviços.

Subindo de nível no gov.br

No momento em que o usuário realiza o cadastro, ele entra como  perfil nível bronze, que não dá direito ao acesso à Caixa Postal. Por isso, é preciso realizar alguns procedimentos para subir nível

Como obter nível prata

• Reconhecimento facial: Para verificação da foto da CNH.
• Validação por banco credenciado: O Gov.br permite a conferência por meio de 14 instituições financeiras.
• Passo a passo:
  1. Acesse a conta Gov.br.
  2. Autorize o uso de dados pessoais.
  3. Clique em “Aumentar nível da conta”.
  4. Escolha uma das opções disponíveis.
  5. Caso tenha cadastro no Denatran, use a biometria facial.
  6. Se for servidor, utilize os dados do Sigepe.
  7. A validação também pode ser feita pelo internet banking dos bancos credenciados (Banco do Brasil, Caixa, Itaú, entre outros).

Como obter nível ouro

Para acessar serviços públicos digitais com maior segurança, a conta ouro pode ser obtida por meio de:

• Reconhecimento facial utilizando os dados da Justiça Eleitoral.
• QR Code da Carteira de Identidade Nacional (CIN).
• Certificado Digital compatível com a ICP-Brasil.

Passo a passo para reconhecimento facial:

1. Siga as orientações exibidas no aplicativo.
2. Clique em “Reconhecimento facial” e enquadre o rosto.
3. Aguarde a confirmação e clique em “OK”.
4. Aparecerá a mensagem de validação bem-sucedida.

Também é possível validar a conta com a biometria digital cadastrada no TSE ou por meio do certificado digital.