Como conseguir auxílio-dívida da Serasa?

A Serasa lançou uma iniciativa para ajudar brasileiros endividados: o auxílio-dívida. Esta ação temporária oferece até R$ 100 para quitar débitos, mas tem regras específicas. Entenda como funciona e quem pode se beneficiar.

O que é o auxílio-dívida da Serasa?

O auxílio-dívida é uma ação da Serasa que disponibiliza até R$ 100 para consumidores quitarem dívidas. A iniciativa faz parte do Feirão Limpa Nome, que reúne mais de 1.400 empresas parceiras oferecendo descontos e condições especiais para negociação de débitos.

Pontos importantes sobre o auxílio-dívida:

• Valor de até R$ 100 por CPF
• Disponível de 17 a 23 de fevereiro de 2025
• Exclusivo para acordos feitos pelo aplicativo da Serasa
• Pagamento das dívidas negociadas deve ser via Pix

O objetivo é incentivar a regularização financeira, permitindo que mais pessoas limpem seus nomes.

Quem pode receber o auxílio-dívida?

Para ser elegível ao auxílio-dívida da Serasa, é preciso atender alguns requisitos:

• Ter cadastro ativo e sem bloqueios na Serasa
• Possuir Conta Digital no app da Serasa (pode ser aberta até 24/02/2025)
• Fechar acordo de R$ 300 ou mais no Feirão Limpa Nome
• Pagar o acordo à vista via Pix entre 17 e 23 de fevereiro
• Ter outra dívida de até R$ 100 disponível na plataforma

O auxílio será concedido apenas uma vez por CPF durante a campanha. A Serasa estima que cerca de 60 milhões de brasileiros estejam aptos a pleitear o benefício.

Como funciona o auxílio-dívida na prática?

O processo para receber o auxílio-dívida da Serasa envolve algumas etapas:

1. Negociar e pagar dívidas de R$ 300+:
   • Acesse o app da Serasa
   • Selecione ofertas que somem R$ 300 ou mais
   • Escolha pagamento via Pix
   • Efetue o pagamento
2. Verificar outra dívida elegível:
   • Conferir se há débito de até R$ 100 disponível
3. Receber o auxílio:
   • Valor depositado na Carteira Digital Serasa
   • Crédito feito até 28/02/2025
   • Uso obrigatório até 31/03/2025
4. Quitar a dívida adicional:
   • Utilizar o saldo para pagar o débito de até R$ 100

É importante ressaltar que não é possível somar várias dívidas para atingir os R$ 100 do auxílio. Apenas um débito será coberto.

Como conseguir o auxílio-dívida da Serasa?

Para obter o auxílio-dívida, siga estes passos:

1. Atualize o app da Serasa para a versão mais recente
2. Acesse com seu CPF e senha (ou crie uma conta gratuita)
3. Verifique as ofertas disponíveis no Feirão Limpa Nome
4. Selecione dívidas que somem R$ 300 ou mais
5. Escolha o pagamento via Pix
6. Efetue o pagamento pelo app ou seu banco
7. Confira se há outra dívida de até R$ 100 disponível
8. Aguarde o crédito do auxílio na Carteira Digital Serasa
9. Use o valor para quitar a dívida adicional até 31/03/2025

Lembre-se: a ação é válida apenas de 17 a 23 de fevereiro de 2025.

Prazos e datas importantes

Fique atento aos prazos do auxílio-dívida da Serasa:

• 17 a 23/02/2025: Período para negociar e pagar dívidas
• 24/02/2025 (12h): Prazo final para abrir Conta Digital Serasa
• Até 28/02/2025: Depósito do auxílio na Carteira Digital
• 31/03/2025: Data limite para usar o saldo do auxílio

A Serasa pode encerrar a ação antes do prazo caso o limite de beneficiários seja atingido. Por isso, quanto antes participar, maiores as chances de receber o auxílio.

Dúvidas frequentes sobre o auxílio-dívida

Algumas perguntas comuns sobre a iniciativa:

1. O auxílio é em dinheiro? Não, o valor é creditado na Carteira Digital Serasa para quitar dívidas.
2. Posso usar o auxílio para outras finalidades? O objetivo é pagar dívidas, mas o saldo pode ser usado conforme opções do app.
3. Dívidas não negativadas são elegíveis? Sim, tanto débitos negativados quanto atrasados são válidos.
4. O governo participa da ação? Não, é uma iniciativa exclusiva da Serasa.
5. Posso receber o auxílio mais de uma vez? Não, é limitado a uma concessão por CPF durante a campanha.

Cuidados e alertas importantes

Ao participar da ação, tome alguns cuidados:

• Use apenas o app oficial da Serasa (verifique a fonte)
• Confira se o link contém “serasa.com.br”
• Verifique a autenticidade do boleto e chave Pix
• Não forneça dados pessoais por telefone ou mensagens
• Em caso de dúvidas, consulte os canais oficiais da Serasa

Benefícios do auxílio-dívida da Serasa

Participar da ação traz vantagens:

• Desconto de até R$ 100 em dívidas
• Oportunidade de limpar o nome
• Melhora no score de crédito
• Acesso a condições especiais de negociação
• Possibilidade de regularizar as finanças

Além do auxílio, o Feirão Limpa Nome oferece descontos de até 99% em milhões de dívidas.