Atenção, Beneficiários do INSS! Saiba como o Governo pode entrar em contato com você!

O Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) emprega uma variedade de canais para estabelecer contato com os beneficiários do Benefício de Prestação Continuada (BPC). Essas plataformas oficiais incluem mensagens de texto (SMS), notificações push, mensagens através do aplicativo/site Meu INSS, ligações telefônicas, correspondências com aviso de recebimento, informações nos extratos bancários e, em última instância, editais públicos.

Ao realizar ligações telefônicas, o número de identificação de chamadas exibido é (11) 2135 0135. É essencial que os beneficiários estejam atentos a essa numeração específica, pois qualquer outro número que se apresente como sendo do INSS deve ser tratado com cautela. Em caso de dúvidas, recomenda-se entrar em contato com a Central 135 para confirmar a autenticidade da comunicação.

Importância da Comunicação Eficaz

A comunicação clara e eficiente entre o INSS e os beneficiários do BPC é essencial para garantir que eles recebam as informações necessárias de forma oportuna e precisa. Essa interação contínua visa esclarecer quaisquer dúvidas, fornecer orientações sobre procedimentos e evitar potenciais interrupções no recebimento dos benefícios.

Além disso, o INSS utiliza esses canais de comunicação para notificar os beneficiários sobre a necessidade de atualizações cadastrais ou outras ações que devem ser tomadas para manter a elegibilidade ao BPC. Essas notificações desempenham um papel fundamental na preservação dos direitos dos beneficiários e na garantia de que eles continuem recebendo o suporte financeiro adequado.

Precauções Contra Golpes e Fraudes

É importante ressaltar que o INSS nunca solicitará dados pessoais ou biométricos, como impressões digitais ou reconhecimento facial, diretamente aos beneficiários do BPC. Essas informações devem ser fornecidas exclusivamente nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) dos respectivos municípios.

Os beneficiários devem estar atentos a quaisquer tentativas de obtenção indevida de informações pessoais ou documentos por parte de indivíduos que se passem por representantes do INSS. Nesses casos, é recomendado encerrar imediatamente o contato e relatar o incidente às autoridades competentes.

Atualizações Constantes e Transparência

O INSS mantém uma lista atualizada dos beneficiários do BPC que precisam realizar a inscrição ou atualização cadastral no Cadastro Único (CadÚnico). Essa lista pode ser consultada facilmente através do aplicativo ou site Meu INSS, sem a necessidade de login ou senha. Basta inserir o número do CPF para verificar se o nome do beneficiário consta na lista.

Essa abordagem transparente e acessível visa garantir que os beneficiários estejam cientes de suas obrigações e possam tomar as medidas necessárias para manter a regularidade de seus benefícios. O INSS reconhece a importância da clareza e da comunicação contínua nesse processo.

Próximos Passos

Nos próximos meses, o INSS continuará a notificar os beneficiários do BPC que precisam realizar a inscrição ou atualização cadastral no CadÚnico. Essa iniciativa visa garantir a conformidade com os critérios de elegibilidade e a manutenção dos benefícios para aqueles que realmente necessitam.

Os beneficiários devem permanecer atentos às comunicações oficiais do INSS e seguir as instruções fornecidas para evitar interrupções indesejadas no recebimento de seus benefícios. Ao mesmo tempo, é fundamental manter uma postura vigilante contra tentativas de fraude e sempre verificar a autenticidade das solicitações antes de fornecer quaisquer informações pessoais.

Seção de Perguntas Frequentes

O que devo fazer se receber uma ligação de um número diferente do INSS?

Se você receber uma ligação de um número diferente do número de identificação de chamadas oficial do INSS, (11) 2135 0135, é recomendado encerrar a chamada imediatamente. Em seguida, entre em contato com a Central 135 para confirmar se o INSS realmente tentou estabelecer contato com você.

Como posso verificar se preciso atualizar meu cadastro no CadÚnico?

Você pode verificar se precisa realizar a inscrição ou atualização cadastral no CadÚnico acessando o aplicativo ou site Meu INSS. Basta inserir seu número de CPF, e o sistema informará se seu nome consta na lista de beneficiários que precisam realizar essa ação.

O que acontece se eu não atualizar meu cadastro no CadÚnico?

Se você não realizar a inscrição ou atualização cadastral no CadÚnico dentro do prazo estabelecido pelo INSS, seu benefício do BPC poderá ser suspenso. No entanto, você terá a oportunidade de solicitar a reativação do benefício caso realize o cadastro até o final do prazo de suspensão.

Preciso ir ao INSS para atualizar meu cadastro?

Não, você não precisa ir a uma agência do INSS para atualizar seu cadastro. A inscrição ou atualização cadastral no CadÚnico deve ser realizada exclusivamente nos Centros de Referência de Assistência Social (Cras) do seu município.

Como posso manter meus dados atualizados junto ao INSS?

É importante manter seu CPF regularizado e seus dados de contato, como endereço, telefone, celular e e-mail, atualizados junto ao INSS. Você pode fazer essa atualização através do site ou aplicativo Meu INSS, na seção “Atualizar Cadastro”, ou ligando para a Central de Atendimento 135.