Em 2025, aumentam os relatos de situações em que advogados solicitam a senha do INSS de clientes para acessar o portal Meu INSS e obter informações sobre benefícios previdenciários. A prática, apesar de recorrente em processos de aposentadoria e revisão, gera dúvidas quanto à legalidade, riscos envolvidos e alternativas seguras para proteger dados sensíveis dos segurados.
Por que o pedido da senha do INSS preocupa?
Na relação entre advogados e clientes, é comum o compartilhamento de informações relevantes para análise e condução de processos. No entanto, a solicitação direta da senha do INSS pelo advogado ultrapassa limites éticos e pode gerar exposição indevida dos dados do titular, pois a senha dá acesso não só ao histórico de benefícios, mas também a dados pessoais, informações bancárias e detalhes confidenciais.
Órgãos como a Ordem dos Advogados do Brasil (OAB), o próprio INSS e organizações de proteção ao consumidor alertam aposentados e pensionistas: a senha do INSS é pessoal e intransferível. Compartilhar esse dado contraria normas do portal gov.br e desfavorece a segurança do usuário.
Golpes mais comuns envolvendo a senha do INSS
Técnicas fraudulentas evoluíram nos últimos anos. Golpistas se passam por advogados ou despachantes e, por meio de abordagens próximas às agências do INSS ou virtualmente, convencem beneficiários a fornecer informações sigilosas. Entre os principais golpes, destacam-se:
- Abordagens presenciais de supostos advogados oferecendo facilidades para acelerar concessão ou revisão de benefícios;
- Contato por aplicativos, e-mails ou redes sociais com promessas de valores retroativos e pagamento antecipado de taxas inexistentes;
- Solicitação de senha do INSS para acompanhamento de processos ou obtenção de descontos em mensalidades associativas e empréstimos consignados.
Esses golpes podem causar descontos irregulares, abertura de contas bancárias e até contratação de empréstimos em nome da vítima.
O sigilo profissional do advogado e os limites legais
O sigilo profissional é um dos pilares da advocacia, segundo o Código de Ética da OAB. Informações repassadas pelo cliente devem ser tratadas com confidencialidade. Porém, a senha do INSS extrapola a esfera do sigilo convencional, pois proporciona ao terceiro acesso irrestrito ao sistema e manipulação de dados financeiros.
Além disso, a responsabilidade sobre operações feitas com a senha é do titular. Se ocorrer fraude, o segurado deve comprovar que não autorizou movimentações, o que dificulta o ressarcimento e pode comprometer seus benefícios.
Alternativas seguras para advogados acessarem informações do INSS
É possível garantir acesso do advogado aos dados previdenciários sem expor a senha do Meu INSS. As formas mais indicadas incluem:
- Procuração eletrônica: Permite ao segurado nomear o advogado formalmente no sistema do INSS, autorizando apenas o acesso necessário;
- Código de acesso temporário: O próprio portal do INSS gera códigos temporários, específicos para cada atendimento;
- Fornecimento de documentos específicos: Extratos, comprovantes e laudos podem ser impressos ou baixados e enviados ao advogado, evitando exposição da senha completa;
- Acompanhamento presencial: O segurado pode acessar seu sistema na presença do advogado, sem revelar dados sensíveis.
Senha do INSS solicitada por advogados: saiba por que essa prática tem gerado polêmica. Foto: Idosos Brasil
Dicas para proteger dados e evitar fraudes em 2025
- Utilize senhas exclusivas e difíceis de serem descobertas por terceiros;
- Habilite a autenticação em duas etapas no portal gov.br;
- Evite acessar o Meu INSS em computadores públicos ou de uso coletivo;
- Monitore com frequência seu extrato de pagamentos e fique atento a descontos não autorizados;
- Jamais forneça informações sensíveis para desconhecidos, mesmo em situações de pressão;
- Desconfie de promessas de facilidades, ganhos acima da média ou pressão por decisões rápidas.
Como reagir diante de descontos suspeitos ou golpes
Identificou valores indevidos ou descontos como “mensalidade associativa” no contracheque? O primeiro passo é acessar o extrato de pagamento do Meu INSS e reunir provas dos débitos. Solicite o bloqueio imediato no próprio sistema ou entre em contato com a Central 135. O segurado pode também buscar reembolso dos valores descontados ilegalmente.
Denúncias devem ser encaminhadas à Ouvidoria do INSS, OAB e polícia responsável pelos delitos financeiros. Comunicar o acontecido contribui para coibir práticas fraudulentas e proteger outros cidadãos.
Como reconhecer um advogado legítimo e evitar riscos
A contratação de um profissional devidamente habilitado é mais segura. Antes de compartilhar qualquer informação, tome os seguintes cuidados:
- Confirme o registro do advogado diretamente no site da OAB;
- Avalie a presença física do escritório: endereço regular e telefone fixo transmitem confiança;
- Analise se há pressa ou promessas de resultados superiores às possibilidades da lei;
- Solicite referências de outros clientes sempre que possível.
Situações de insistência para obter a senha do INSS, pagamentos antecipados ou comunicação apenas por canais informais são sinais de alerta para possíveis fraudes.
Onde buscar atendimento e informações seguras do INSS
- Meu INSS (site ou aplicativo oficial) oferece mais de 90 serviços online gratuitos;
- Central 135: Atendimento telefônico de segunda a sábado das 7h às 22h;
- Agências da Previdência Social: Atendimento presencial, geralmente com pré-agendamento pelo aplicativo ou telefone.
Não recorra a estabelecimentos como lan houses, instituições financeiras não autorizadas ou intermediários para tratar de assuntos previdenciários. Nessas situações, seus dados correm risco de serem usados de forma irregular.
Segurança digital e denúncias em 2025
O volume de golpes usando dados de segurados chama atenção de entidades de defesa do consumidor e autoridades públicas. A OAB recentemente encaminhou denúncia à Polícia Federal sobre o uso indevido de credenciais de advogados para acessar milhares de processos e cometer fraudes, afetando tanto segurados quanto o sistema judiciário.
Fortalecer senhas, desconfiar de abordagens suspeitas e utilizar sempre canais oficiais são formas práticas de se proteger. Ao notar movimentações fora do padrão, comunique imediatamente as autoridades competentes para evitar danos maiores.
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